Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Behandlungen und Dienstleistungen der Zahnmedizin Romanshorn GmbH, Romanshorn (nachfolgend „Praxis“). Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Behandlung akzeptiert der Patient bzw. die Patientin diese AGB.
2. Behandlungsvertrag
Mit der Terminvereinbarung kommt ein Behandlungsvertrag zustande. Die Behandlung erfolgt nach anerkannten zahnmedizinischen Standards sowie gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz. Der Patient verpflichtet sich, die Praxis vollständig und wahrheitsgemäss über seinen Gesundheitszustand sowie relevante Vorerkrankungen zu informieren.
3. Terminvereinbarung und Ausfallregelung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch oder schriftlich abzusagen. Nicht oder verspätet abgesagte Termine können in Rechnung gestellt werden. Die Höhe der Ausfallentschädigung richtet sich nach der reservierten Behandlungszeit.
4. Preise und Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt gemäss dem jeweils gültigen Tarif der Schweizerischen Zahnärzte-Gesellschaft (SSO) oder gemäss individuell erstelltem Kostenvoranschlag. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen erhoben werden.
5. Ratenzahlung
In begründeten Fällen kann eine Ratenzahlung schriftlich vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug einer Rate wird der gesamte offene Betrag sofort fällig.
6. Kostenvoranschläge
Kostenvoranschläge sind grundsätzlich unverbindlich. Medizinisch notwendige Mehrleistungen oder unvorhersehbare Behandlungsänderungen können zu Kostenabweichungen führen.
7. Zahnersatz und Dentallaborleistungen
Für Zahnersatz oder zahntechnische Arbeiten arbeitet die Praxis mit externen Dentallaboren zusammen.
Die Kosten für Laborleistungen werden separat ausgewiesen. Für Material- oder Herstellungsfehler haftet ausschliesslich das jeweilige Dentallabor im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8. Zahlungsverzug und Inkasso
Bei ausbleibender Zahlung kann die Forderung an ein Inkassounternehmen oder eine Rechtsvertretung übergeben werden. Allfällige zusätzliche Kosten, Gebühren oder Verzugszinsen gehen zulasten des Patienten.
9. Haftung
Die Praxis haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Für persönliche Gegenstände der Patienten wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Die Praxis verpflichtet sich zur Einhaltung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG).
Personendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Romanshorn.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.